Vous découvrirez les meilleures stratégies et les logiciels simples qui vont vous permettre d’exceller dans ce domaine clé du service pour offrir un service de classe mondiale à vos clients.
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Annie Gingras
Daniel Poulin et Odette Charbonneau
Formateurs
Drummondville, Canada
Nathalie Pelletier
En préparation du programme Santé-vous
Québec, Canada
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